Разрозненная сеть, постоянные сбои и пропадание связи между офисами
ДО:
VPN нестабилен, оборудование устарело, выезды на объекты осложнялись отсутствием доступа к данным.
ПОСЛЕ:
Внедрили централизованную сеть на базе MikroTik, настроили защищённый VPN, организовали удаленный доступ. Все офисы и объекты работают как единая система.
Потеря звонков, путаница в IТ-задачах, жалобы от руководства
ДО:
Телефония часто «падала», сотрудники не могли дозвониться между филиалами, заявки в ИТ терялись.
ПОСЛЕ:
Настроили облачную телефонию, ввели систему учёта и контроля обращений. Связь стабильна, все задачи фиксируются и закрываются в одном окне. Руководство: стало спокойнее.
Pro-it — это именно та компания, которую мы давно искали для обслуживания нашей компании . Их специалисты обладают глубокими техническими знаниями. Решают сложные задачи. Говорят просто о сложном. Результаты их работы позволили нам значительно снизить затраты на ИТ и повысить эффективность нашего бизнеса!
19 февраля 2025
5.0
Юлия Куликовская
АНО "ЦОБ 74" выражает благодарность команде Pro IT за высокий уровень профессионализма и оперативность в предоставлении IT-услуг. Все вопросы не остаются без внимания, решаются быстро, качественно и в короткий срок. Как удаленно так и непосредственно в офисе в зависимости от задачи. Приятно иметь дело с профессионалами!
4 марта 2025
5.0
Itachi Itachi
Наконец-то нашли надёжных сотрудников, которые оперативно решают любые вопросы с техникой - от настройки Wi-Fi до восстановления сервера после сбоя. За полгода сотрудничества ни одного простя
5 марта 2025
5.0
Полина Переломова
С PRO IT мы начали экономить не только на собственной ИТ-службе, но и на времени: любые вопросы решаются быстро, а их предложения по модернизации реально помогают бизнесу расти.
7 марта 2025
5.0
Дарья Игоревна
Серверы "упали" и наши специалисты ничего не смогли сделать. Спецы PRO IT выручили -устранили проблему за несколько часов,сохранив данные и восстановив работу. С этих пор доверяем им ИТ-поддержку полностью.
8 марта 2025
5.0
Андрей А.
Подключали специалистов PRO IT для комплексного подхода при внедрения новой техники. Они грамотно разобрались со всем – установили, настроили и согласовали каждый этап, а главное, всё оперативно и без остановки работы офиса.
10 марта 2025
5.0
Альбина Курбанова
Сотрудничеств с PRO IT — это гарантия, что техника работает стабильно, и любые сбои устраняются до того, как они появятся. Уже не мыслю работу своей компании без их поддержки.
11 марта 2025
5.0
Герман Кофтун
Всегда поражает скорость реакции их инженеров - вчера вечером возникла проблема с телефонией, а уже через 20 минут все было исправлено удаленно.
Pro IT — ваш внешний стабильный IT-отдел
О компании
Pro IT — это не просто техническая поддержка, а полное IT-сопровождение вашего бизнеса. Ваша задача — развивать бизнес, наша — решать все IT-вопросы.
Мы берем на себя все IT-задачи: от настройки и обслуживания компьютеров до поддержки 1С, телефонии, сетей и серверов. Работаем с производственными, строительными, торговыми и другими компаниями в Челябинске и Копейске.
Вместо того чтобы держать в штате системного администратора, вы получаете команду опытных специалистов с четкой системой контроля и быстрой реакцией.
Преимущества
Закрываем все IT-вопросы
Компьютеры, 1С, почта, телефония, видеонаблюдение — все работает. И не ломается.
Преимущества
Быстро реагируем
Среднее время отклика — 8 минут, решение задачи — 43 минуты.
Знаем, как сделать
Большой опыт в разных отраслях и с разной техникой — мы всегда найдём эффективное решение.
Преимущества
Преимущества
Без лишней бюрократии
Работаем в онлайн-системе, с понятными отчетами. Все доступы и задачи — под контролем.
Преимущества
Экономим до 40% бюджета
Вместо одного специалиста — целая команда. Без затрат на найм, обучение, отпуска и больничные.
Понимаем задачи бизнеса
Сфера — не важна. Важно, чтобы все работало. Мы обеспечим.
Преимущества
Готовы избавиться от IT-проблем раз и навсегда?
Передайте заботы о компьютерах, серверах, 1С, почте и телефонии нам — а сами занимайтесь бизнесом.
Заполните короткую форму — и наш специалист свяжется с вами, чтобы:
понять задачи,
сориентировать по решению и стоимости,
предложить формат сотрудничества без рисков.
онлайн
3+ менеджера
Остались вопросы?
Нет. Мы берем на себя все IT-задачи. Сотрудники просто отправляют заявки, а мы все решаем. Вы не отвлекаетесь от бизнеса — все работает и под контролем.
Мы. Ставите задачу — мы находим решение и доводим до результата. Без лишних вопросов, без «это не наша зона ответственности».
Не обязательно. Объясняем простыми словами, действуем понятно и прозрачно. Вам не нужно «вникать в айти» — просто скажите, что нужно, и получите результат.
Пароли — у вас. Все доступы к важным системам хранятся на защищенной платформе, к которой только у вас есть полный доступ 24/7.
Вы не отдаете контроль — вы делегируете задачи. Инфраструктура остается под вашим контролем: все доступы — у вас, все действия — прозрачны, а наша команда работает по договору и SLA.
Прозрачность — наш принцип. Все задачи фиксируются в HelpDesk-системе, вы видите статусы, сроки и отчеты. Ничего не теряется, все под контролем.
Среднее время реакции — 8 минут. Полное решение — 43 минуты. При необходимости — выездной специалист. Мы ближе, чем ваш штатный админ.
Мы не болеем, не уходим в отпуск и не увольняемся.У вас всегда есть команда, которая знает вашу инфраструктуру и держит все в порядке.
Нет. Мы погружаемся в ваш бизнес, понимаем процессы, ищем оптимальные решения и защищаем ваши интересы. Мы — часть вашей команды.
Это выгодно. Вы платите меньше, чем за штат, и получаете целый отдел профессионалов. Без налогов, простоев и дополнительных затрат.